Política de calidad
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MISIÓN-QUIÉNES SOMOS
SAGAR FIJACIONES es una empresa dedicada a suministros para industria, construcción y afines, cuya principal razón de ser es ofrecer al cliente una atención personalizada, ofreciendo no sólo nuestros productos sino asesorar para dar cumplimiento a sus necesidades y expectativas, solucionando necesidades diversas en el menor plazo posible.
VISIÓN-NUESTRO FUTURO
Mantenimiento, consolidación y crecimiento en el sector, tanto a nivel regional como a nivel nacional.
VALORES:
- CERCANÍA AL CLIENTE Y ATENCIÓN PERSONALIZADA
- INNOVACIÓN
- FLEXIBILIDAD
- COMPROMISO
- PROFESIONALIDAD
- MEJORA CONTINUA
En base a nuestra Misión, Visión y Valores corporativos, nos comprometemos a seguir una sistemática de mejora continua, garantizando:
- Satisfacer los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como nuestros compromisos asumidos de forma voluntaria.
- Cumplir con los requisitos de calidad de nuestros clientes para lograr su satisfacción, identificando sus necesidades y expectativas, apostando por la calidad y la actualización de nuestros servicios, de forma que consigamos estar siempre en la vanguardia del sector.
- Sistematizar procesos, servicios y metodologías de actuación.
- Corregir aquellas no conformidades que se produzcan, enfocándose en la prevención para evitar la repetición.
- Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrándose en el objetivo común y mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
- Entender la calidad, tanto de nuestros productos como de nuestro servicio como una imagen de marca y una condición imprescindible para lograr una mayor capacidad competitiva.
- Colaborar con los proveedores y aliados para crear relaciones basadas en la confianza y aportación recíproca, fomentando su implicación en la calidad y el resto de los requisitos contractuales interpuestos.
Los citados compromisos son conocidos y entendidos por todos los miembros y a todos los niveles de la organización. Esta Política constituye el marco para el establecimiento de nuestro plan estratégico y sus revisiones anuales.
Para su conocimiento por parte de todos nuestros Grupos de Interés, se encuentra publicada en la Página web corporativa: www.sagarfijaciones.com