Política de Qualidade
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MISSÃO-QUEM SOMOS
SAGAR FIJACIONES é uma empresa dedicada ao fornecimento para a indústria, construção e afins, cuja principal razão de ser é oferecer aos clientes um atendimento personalizado, oferecendo não só os nossos produtos, mas também aconselhamento para satisfazer as suas necessidades e expectativas, resolvendo diversas necessidades no menor tempo possível. prazo possível.VISÃO – NOSSO FUTURO
Manutenção, consolidação e crescimento do setor, tanto a nível regional como a nível nacional.VALORES:
- PROXIMIDADE COM O CLIENTE E ATENÇÃO PERSONALIZADA
- INOVAÇÃO
- FLEXIBILIDADE
- COMPROMISSO
- PROFISSIONALISMO
- MELHORIA CONTÍNUA
- Satisfazer os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, bem como os nossos compromissos assumidos voluntariamente.
- Satisfazer os requisitos de qualidade dos nossos clientes para alcançar a sua satisfação, identificando as suas necessidades e expectativas, apostando na qualidade e atualização dos nossos serviços, para que consigamos estar sempre na vanguarda do setor.
- Sistematizar processos, serviços e metodologias de atuação.
- Corrija quaisquer não conformidades que ocorram, focando na prevenção para evitar repetições.
- Promover um ambiente participativo entre os colaboradores, integrando-se ao objetivo comum e melhorando as comunicações que facilitem o trabalho em equipe, o reconhecimento individual e sugestões de melhoria.
- Entender a qualidade dos nossos produtos e do nosso serviço como imagem de marca e condição essencial para alcançar maior capacidade competitiva.
- Colaborar com fornecedores e aliados para criar relações baseadas na confiança e na contribuição recíproca, incentivando o seu envolvimento na qualidade e nos restantes requisitos contratuais impostos.